Blitz TAPI SMDR

Описание

Blitz TAPI SMDR и Blitz TAPI SMDR PRO — CTI приложения 3-d party, предназначенные для использования в качестве модуля записи SMDR сообщений логов звонков по TAPI-интерфейсу для мини АТС Panasonic KX-TD816, Panasonic KX-TD1232, Panasonic KX-TD500, Panasonic KX-TDA15, Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA50, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600, Panasonic KX-TDE100, Panasonic KX-TDE200, Panasonic KX-TDE600, Panasonic KX-NCP500, Panasonic KX-NCP1000.

Применение данного ПО для мини-АТС Panasonic KX-TD816, KX-TD1232, KX-TD500 обычно необходимо, когда на COM порту телефонных станций Panasonic KX-TD 1232/816 или SMDR порту мини-АТС Panasonic KX-TD 500 инициализирован TAPI обмен для использования других CTI приложений 3-d party или необходимы расширение информативности SMDR сообщения в сравнении с выдаваемыми АТС логами.

Для мини-АТС Panasonic KX-TDA данная программа актуальна для получения SMDR сообщения через USB порт карты MPR мини-АТС или через карту CTI-Link ( Panasonic KX-TDA0410 ) по IP сети, а так же если необходимо расширение информативности логов звонков в SMDR сообщениях.

Для мини-АТС Panasonic KX-TDЕ данная программа нужна для получения SMDR сообщения по IP сети Ethernet порт карты MPR мини-АТС, если встроенной функции передачи SMDR через Telnet, воспользоваться нет возможности или если необходимо расширение информативности логов звонков в SMDR сообщениях.

На данный момент реализована запись в БД для ПО тарификации Wintariff версии 1.7X и 2.0X, в шаблон для SMDR Tariff (freeware), в текстовый файл и файл CSV для обработки в EXEL.

А так же, в версии Blitz TAPI SMDR PRO добавлена возможность работы с БД MS Access, Firebird, MySQL, MS-SQL.

Blitz TAPI SMDR PRO дополнительно имеет открытый интерфейс, позволяющий, программам тарификации сторонних производителей, изменять COS и имя ЕХТ линии мини АТС Panasonic KX-TD/ KX-TDA. Реализован, например, интерфейс взаимодействия с программой тарификации Wintariff 2.06.15 по автоматическому изменению COS внутреннего телефона номера гостиницы при поселении постояльца, при превышении им установленного лимита телефонных звонков и при выселении постояльца и распечатки ему счета за использование телефона.

CTI приложения Blitz TAPI SMDR и Blitz TAPI SMDR PRO также предназначено для расширения информативности SMDR сообщений офисных АТС Panasonic KX-TD и KX-TDA.

• формирование строки SMDR при звонке с внутреннего номера на внутренний номер, с отображением времени звонка и разговора, а также признака NA, если звонок не был отвечен
• отображение всех набранных цифр после соединения с внешним абонентом. Например, если ответила DISA или голосовая почта, или Автоответчик IP оператора, то Blitz TAPI SMDR выдаст все, что набирал внутренний абонент
• отображение времени RING входящих, исходящих или внутренних звонков
• формирование строчки при не отвеченных входящих, исходящих или внутренних звонках с кодом состояния NA
• отображение времени начала звонка включая секунды (в стандартном сообщении SMDR мини АТС Panasonic KX-TD/ KX-TDA с точностью до минут, и в некоторых прошивках указывается время конца разговора, поэтому не возможно или затруднительно сравнение лога полученного от оператора телефонной связи и лога программы тарификации мини АТС)
• отображение использования внешнего или группового громкого оповещения
• запись DDI/DID/MSN number при входящем звонке по цифровым СО
• модификация пришедшего CLIP/ANI/Caller ID number и запись его в БД в модифицированном виде и т. д.

Различия между Blitz TAPI SMDR и Blitz TAPI SMDR PRO:

Ограничения для мини-АТС KX-TD/ KX-TDA:

• В случае использования двойной офисной АТС Panasonic KX-TD1232 порты внутренних телефонов только Master блока могут быть контролированы;
• Не контролируются внутренние порты ISDN BRI и DECT для мини-АТС Panasonic KX-TD;
• Не контролируются порты Voice Mail;
• Не контролируются виртуальные внутренние номера FND, Модем, DISA, EXT Group и т. д.
• Не пишутся пока в колонке Dial NUMBER SMDR сообщения Log In/Out, Check In/Out, Time Reminder,

• Версии программного обеспечения должны быть:
  • KX-TD816 — не менее 371F ver. (желательно 371I)
  • KX-TD1232 — не менее 271F ver. (желательно 271I)
  • KX-TD500 — не менее 2.3 ver. (желательно 2.6)
  • KX-TDA любая (желательно 3.2)
  • KX-TDE любая (желательно 2.0)
• Caller ID номер мини АТС Panasonic KX-TD/KX-TDA при входящем звонке можно получать:
  • по Caller ID сервису для аналоговых линий;
  • по ANI номеру для Е1 или Т1;
  • по CLIP для ISDN.
  *Для адаптации Вашей мини АТС мы советуем воспользоваться услугами сертифицированных установщиков офисных АТС Panasonic не менне чем 2 уровня. Информацию о близжайшем к Вам установщике Вы можете найти на сайте Panasonic